根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布白山市信访局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖2024年1月1日至12月31日期间白山市信访局政府信息公开工作情况，主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等方面。
一、总体情况
2024年，白山市信访局在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，围绕中心、服务大局，扎实推进政府信息公开工作。以保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权为出发点，不断拓展公开内容、创新公开形式、完善公开制度，努力提升政府信息公开工作的质量和水平。
（一）运用新媒体推进政府信息公开。充分发挥新闻网站、新媒体平台作用，及时公开信访工作相关法律法规、重要政策解读、工作动态等信息。通过微信公众号等新媒体渠道，发布信息171条，内容涵盖信访业务办理流程、政策法规解读、典型案例分析等，有效提高了信息传播的时效性和覆盖面，增强了与群众的互动交流。
（二）以人民来访接待中心为公开载体。将人民来访接待中心作为政府信息公开的重要窗口，进一步完善了LED屏幕、宣传展板等设施。滚动播放《信访工作条例》《关于依法打击缠访闹访等违法信访行为的通告》等内容27次，累计接待来访群众12687人次，为群众提供现场咨询服务，引导群众依法依规信访，理性表达诉求。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条 第（一）项 |
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信息内容 |
本年 |
本年 废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条 第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条 第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条 第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情况，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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0 |
0 |
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（六）其他处 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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理 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但还存在一些不足。一是信息公开的形式和渠道有待进一步拓展，新媒体平台的作用发挥还不够充分。二是政府信息公开工作队伍的业务能力和综合素质有待进一步提高。下一步，将加强新媒体平台建设和管理，充分发挥新媒体平台的优势，丰富信息发布形式，提高信息传播效果。同时，加强政府信息公开工作队伍建设。定期组织开展业务培训，学习政府信息公开相关法律法规和业务知识，提高工作人员的业务能力和综合素质。
六、其他需要报告的事项
没有其他需要报告的事项。
白山市信访局
2025年1月5日