根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布白山市退役军人事务局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年度报告所列数据的时间截至2022年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与白山市退役军人事务局联系（地址：白山市浑江区铁南街1717号，邮编：134300，电话：0439-3565177）。
一、总体情况
2022年，市退役军人事务局政务公开和信息工作在市委、市政府的坚强领导下，聚焦党的二十大报告提出的“加强军人军属荣誉激励和权益保障，做好退役军人服务保障工作。巩固发展军政军民团结。”要求，坚持以退役军人服务保障为中心，紧紧围绕退役军人群体关注关切的具体问题，全面推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，现将具体工作情况报告如下。
（一）建强组织机构，夯实公开基础。结合市局人事变动，及时调整政务公开和信息工作领导小组成员，进一步明确责任分工，充分发挥各级作用，领导小组办公室全力做好统筹协调具体工作，工作人员认真履行职责，机关科室和事业单位密切配合，确保圆满完成年度政务公开工作。同时指定专人负责政务公开工作，及时参加省市相关业务培训、及时整改存在问题；结合局党组中心组理论学习扩大会，组织全员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，达到全局人人熟知条例、运用条例，人才队伍建设进一步强化。
（二）完善制度机制，主动公开信息。因退役军人事务领域工作性质较为特殊，具体业务涉军涉密程度多、敏感度高，严重限制了信息公开和宣传报道的公开发布。对此，办公室重新制定了《信息公开发布、审核、保密审查制度》，明确政务公开范围、公开形式、公开程序、监督保障机制等基本内容，尽最大能力公开发布非涉密信息，年度共主动公开19项信息，更新15项履职依据信息，有力为退役军人群体提供信息保障。
（三）聚焦民众需求，加大公开力度。加强政策解读宣传，在政务公开履职依据专题公布了现行涉及退役军人的全部政策法规，让广大退役军人群体熟知法规政策。研究制定退役军人法律服务工作措施，在市县两级退役军人服务中心设立法律服务窗口，在重点工作专栏及时公布市县两级退役军人法律服务窗口联系方式，为退役军人提供“一站式”法律服务。指定专人负责“12345”热线电话回复，全年共回复市级热线电话136项、省级热线电话19项，全部及时妥善解决。全年无依申请公开事项。
（四）强化平台运用，增强公开能力。不断加强正面舆论宣传，充分用好新闻媒体传播平台，在局微信公众号及时发布信息90条。及时向省退役军人事务厅推荐政务信息被采纳14条，向市政府报送政务信息被采纳21条，其中反映白山市退役军人系统拥军优属工作的《白山市退役军人事务局倾力打造“十项满分工程”解决军人“三后”问题》信息在市政府政务专报整版刊发。疫情期间相继在各类媒体刊发13篇退役军人工作者奋战“疫”线系列报道，《白山市64名退役军人挺身增援疫情隔离点》新闻被推送到国家级媒体。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2022年，我局在政务公开工作方面较以前有了很大进展和突破，取得了一定成效，但对标省市两级关于政府信息公开的相关要求，还存在一些差距。
一是科室及事业单位重视程度不够。局机关各科室及2个直属事业单位，在公布信息上还存在政务公开就是办公室专项业务的思想误区，进行信息公开时还需要办公室提醒，造成信息实效性不高。
二是业务工作人员专业素质不精。局机关各科室及直属事业单位没有指定专门负责政务公开人员，由于人事调整人员变动，局办公室负责信息发布工作人员在后台操作、政策把握上还有一定欠缺。
三是及时主动公布信息意识不强。虽然退役军人事务部门相关业务工作涉及密级信息多，但部分信息是可以对外发布的，从全年情况看，还有个别信息应发布未发布，在下步工作中要坚决杜绝。
2023年度，我局将进一步加强对政务公开工作的组织领导，结合我局业务工作性质，制定切实可行的整改措施，以求真务实的作风扎实做好政务公开工作，重点抓好以下工作。一是健全政务公开人才队伍。各机关科室、各事业单位指定专人负责信息公开工作，组织工作人员政策规定和后台操作学习，确保可对外发布信息无差错、无疏漏、无失泄密。二是完善信息公开发布机制。跟进上级要求进一步完善信息公开发布制度规定，做好主动公开和不予公开两类信息界定，除涉及退役军人数量、标准等不宜公开的信息外，所有本级形成文件都要主动公开，文件制发时注明是否公开，并由分管领导审核把关后制发。三是充实政务公开信息内容。公开信息不局限于局本级形成的文件，只要是退役军人群体需要掌握的、办理退役军人事项需要了解的，都及时汇总信息公开发布，实现政务公开的便民属性。
六、其他需要报告的事项
无。