白山市地方税务局2012年政府信息公开年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现将2012年度白山市地方税务局政府信息公开年度报向社会公布告。本报告由基本工作情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和诉讼情况、政府信息公开的收费情况、存在的主要问题和2013年重点工作安排七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。

　　一、基本情况概述

　　2012年，我局在省地税局和市委、市政府的正确领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，扎实推进政府信息公开工作，努力提高税收执法、纳税服务、行政管理等工作水平，不断提高地税执法公信力。

　　（一）完善机构，确保信息公开落实到位

　　为了加强对政府信息公开工作的组织领导，成立了以局长为组长，主管局长为副组长，各相关科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。按照白山市政府信息公开的有关要求，我局明确了各级、各部门以及具体工作人员的工作责任，把政府信息公开工作作为一项重要工作，形成了日常工作由办公室牵头部署，各责任科室指定专人负责具体落实，分工密切，齐抓共管，责任分明。

　　（二）创新载体，拓宽政府信息公开渠道

　　完善信息公开载体，畅通信息发布渠道，拓展信息公开广度，充分发挥“一厅一线一网”（即办税服务厅、12366便民服务热线、地税网站）的职能作用，加强信息公开。建立了导税服务台，推行了首问责任制，即时为纳税人答疑解惑；我局12366纳税服务热线强化服务意识，为广大纳税人提供政策法规、办税程序、发票管理、举报投诉、问题建议等方面的税务服务，做到来电必接，有问必答，事事有回音，件件有落实；网站上积极接受广大群众咨询，及时公开相关信息。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2012年，我局累计在政府网站主动公开政府信息26条。涵盖了税务部门应主动公开的政府信息，包括税收政策法规、税收征管制度、行政许可规定、非许可审批等事项。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　我局2012年度未接到依申请公开事项，具体如下：

　　通过政府网站 “政府信息公开”栏目提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。

　　四、行政复议和诉讼情况

　　我局2012年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　公民、法人和其他组织获取政府公开信息时，未收费。

　　六、存在主要问题

　　一年来，我局在政府信息公开工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处：一是政府信息公开力度有待加强。二是由于业务人员都是兼职，工作任务繁重，政府信息发布不够及时完整。

　　七、2013年重点工作安排

　　2013年，我局仍将继续加强政务信息公开工作，充分发挥税收职能，为全市经济社会发展又好又快、更好更快发展做出应有的贡献。

　　一是进一步加强对地税干部政府信息公开教育，加强干部思想教育，增强政府信息公开的主动性。

　　二是进一步梳理公众关注度高的政务信息，充实公开内容，提高政务公开的效用性。

　　三是扩大政府信息公开范围深度，拓宽税收政策发布渠道。继续做好对涉及纳税人利益的各项政策的信息公开，加强对各税（费）种以及税收（费）征收管理的法律、法规和规范性文件、办理涉税事项的指南和程序等信息内容的公开，特别要加大涉税惠民政策的信息公开力度，接受人民群众对税收机关执行政策的监督。通过举办税收政策发布会、短信服务平台、送政策上门等措施让纳税人第一时间知晓最新税收政策。

白山市地方税务局

2013年1月28日