根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和吉林省人民政府办公厅《关于编制公布2025年度政府信息公开工作报告的通知》要求，现发布《白山市人民政府2025年政府信息公开工作年度报告》。
本报告根据中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的相关要求编制，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到2025年12月31日,电子版可在白山市人民政府网站（http://xxgk.cbs.gov.cn/szf/ndbg/2020j/）查询。
一、总体情况
2025年，白山市人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入落实习近平总书记关于政务公开工作的重要指示精神，按照党中央、国务院决策部署和省委、省政府以及市委工作要求，依法准确落实《政府信息公开条例》，扎实有序推进新时代政务公开工作，着力提升政府信息公开质量。
（一）主动公开质效稳步提升
聚焦全面推进发展改革、人力资源和社会保障、教育、卫生、城市管理、供水、供电、供气、供热、环境保护、公共交通等重点领域进一步拓宽主动公开范围，加强对公共服务企业事业单位行业主管部门推进情况的监督检查。紧紧围绕促进数字经济发展、打造一流营商环境、加强数字政府建设等重点工作，及时做好权威信息转载和发布。对全市政府网站和政务新媒体账号进行全覆盖、全时段的检查，对发现错误链接和错敏词及时处理，有效保障全市政府网站和政务新媒体安全平稳运行，降低网络负面舆情发酵风险。通过市政府门户网站等渠道主动公开本年度制发的规章2件、行政规范性文件23件，并启动建立了市县乡三级规范性文件库。全市34个部门和6个县（市、区）重新梳理制定政府信息主动公开目录，全市清理重点领域敏感信息、不当公开信息和不需要长期保留的信息2750余条。
（二）依申请公开办理高效规范
严格按照政府信息公开条例有关依申请公开的规定，抓好工作推进落实，持续规范办理程序。组织市直部门开展依申请公开培训，加强对依申请公开接收、登记、补正、拟办、征求第三方意见、审核、答复、送达、存档等环节管理，完善办理流程、规范答复文书，提高答复满意率和准确率。坚持会商研判制度，针对重大疑难信息公开申请答复风险进行全面评估，会同有关单位进行协商、讨论、研究，在法律和政策允许的范围内，依法依规答复申请人的信息需求。组织相关部门复盘政府信息公开行政复议被纠错和行政诉讼案件，总结经验教训，切实提升办理效果。2025年,市直行政机关新收到政府信息公开申请155件，上年结转政府信息公开申请1件，全年共依法办理政府信息公开申请155件，结转至下年度继续办理1件，办复率99%。发生行政复议21件，其中结果维持5件，结果纠正4件，其他结果12件，未发生政府信息公开行政诉讼情况。
（三）持续推进公开平台建设
推进政府网站集约化建设和常态化监管，加强政务新媒体运维管理，确保信息发布及时、准确、安全。围绕政策解读、专区建设、政民互动、基层政务公开标准化规范化等重点工作，累计发布政策解读62篇，采用“图示图解+视频动漫”等方式多元化解读政策35篇，发布减税降费、稳岗就业等领域公开信息6千余条。畅通12345政务服务便民热线、政民互动留言、意见征集等渠道，及时回应社会关切，推动政民互动常态化，今年12345政务服务便民热线共服务群众15万余次，话务满意率达99.46%，电话接通率提至97.77%，直接答复占比提高到46.20%，工单按时办结率始终保持在99.99%，在“第八次全国政务热线服务质量名单”中，作为吉林省唯一获评城市，位列中小城市服务质量A级第一名。
（四）监督与保障机制健全完善
做好保密审查与信息安全管理，严防涉密信息、敏感信息、个人信息泄露，结合日常工作实际，以问题为导向，针对工作短板和弱项，集中组织开展政府信息公开知识业务培训，推动全市信息公开能力整体提升。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 |
|||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
2 |
0 |
7 |
|
行政规范性文件 |
23 |
1 |
45 |
|
第二十条第（五）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政许可 |
20960 |
||
|
第二十条第（六）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政处罚 |
1175 |
||
|
行政强制 |
1 |
||
|
第二十条第（八）项 |
|||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
|
行政事业性收费 |
6630.7 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
154 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
155 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
三三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
62 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
63 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 |
||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
59 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
59 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
（七）总计 |
154 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
155 |
||
|
四、结转下年度继续办理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
4 |
5 |
12 |
0 |
21 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进措施
2025年全市政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但是面临新形势、新要求、新任务，我市政府信息公开工作与上级工作标准要求和社会公众期盼需求相比还存在以下不足之处：一是重点领域公开深度不足，部分领域信息解读不够精准通俗。二是基层公开规范化水平不均衡，存在少数单位信息更新不及时、格式不规范情况。三是政策解读形式不够丰富，信息传播互动效果有待提升。四是依申请公开办理专业化水平仍需加强，风险预判能力需持续提升。
2026年政府信息公开工作的改进措施：一是聚焦群众急难愁盼，加大财政、教育、医疗、就业、食品药品安全等重点领域信息公开力度，实现清单化管理、动态化更新。进一步优化信息公开平台，打造高效便捷公开阵地。二是提升基层主动公开信息规范水平，健全常态化抽查、整改机制，统一公开标准与格式，保证法定主动公开事项依法规范公开。三是强化政策解读实效，丰富解读形式，提升传播力与知晓度。四是加强依申请公开业务培训与案例指导，完善会商机制，提高答复合法性、规范性、精准性，降低政府信息公开行政复议、行政诉讼风险。
六、其他需要报告的事项
2025年未向申请人收取信息处理费。
白山市人民政府
2026年2月26日