1.加强责任落实机制。实行责任到人的工作机制，形成全局上下联动、整体推进的工作体系。对政府信息公开的原则、内容、形式以及组织领导、工作机构和监督考核办法进一步明确，并以文件的形式下发各单位。同时，按照政务公开工作的要求，进一步完善政务公开主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度、年度报告制度，为实现促进政务公开工作制度化、规范化奠定了坚实的基础。

   2.规范办事引导服务。各类办事大厅的办事指引标识和办事指南，以便民、规范、廉洁、高效为原则，制定了审批许可办事指南等窗口办理相关引导手册，对办理所需申报材料、环节、法律依据、咨询及监督电话都进行了明确，并在普法宣传日向群众发放，认真做好对办事群众咨询的回复和解答及引导服务工作。

   3.提高政府信息公开质量。明确了机关各科室政务公开的职责分工，各科室明确了个人职责分工，发生问题，责任追究到责任部门和具体人。切实把信息公开工作与促进城乡发展、维护群众权益以及电子政务发展紧密结合起来，通过信息公开化的制度化、规范化运作，不断的完善和提高信息公开化工作水平。

    2017年，我局共收到人大建议及政协提案事项4项，均认真给予书面答复并在网站进行公开，答复满意度为100%。

三、主动公开信息情况 

通过市政务信息公开网、报纸、广播、电视等多种渠道主动公开政务信息，按要求科学编制、公布政府信息公开指南和公开目录，并做到及时更新。保障政务信息公开途径多样和畅通。

（一）公开的数量。2017年白山市规划局主动公开信息共计43条（不同渠道和方式公开相同信息计1条）。其中政务公开网站35条，报刊3条，其它网站5条。

（二）公开的内容。规范性文件0条，依申请公开0条，人大代表建议和政协提案办理结果情况4条等。政务公开类42%，信息宣传类51%，其他类7% 。

    四、依申请公开政府信息情况

    按照政府信息公开工作要求，市规划局设有当面申请、网站申请、电话申请等多个已申请公开渠道。2017年未收到相关申请。

    五、政府信息公开的收费及减免情况 

    白山市规划局在开展政府信息公开工作过程中，坚持为民、利民的原则，至今未收取任何复印、邮寄等各类费用。 

    六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 

    2017年，未出现因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。 

    七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进方式

    市规划局在政府信息公开工作方面还存在一些问题，一是政府信息公开的内容还不够全面；二是政府信息公开数量还有待提高；三是对政务公开的宣传力度还不够到位；四是政府公开信息的形式还比较单一。针对这些问题，在今后的工作中将采取切实有力的措施加以解决。

　  八、2018年重点工作安排 

    （一）加强组织领导，协调好各科室、单位，提高政务信息公开工作主动性和实效性。

    （二）加强宣传报道。与新闻媒体加强沟通合作，宣传政务公开和政务服务成果，报道城乡规划工作动态，扩大政务公开工作的影响力。 

    （三）充实公开内容。围绕人民群众关心、关注的问题，重点领域重点公开，加强政策解读宣传。 

    （四）探索信息公开形式，拓宽公开渠道，强化服务功能，确保信息全面及时地传达到位。 

    （五）加强队伍建设，专人负责，加强业务培训，提高政务公开水平。