本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制，现公布内容包括政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项。本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告可在白山市自然资源局门户网站（http://zrzy.cbs.gov.cn/）政务公开专栏查阅。白山市自然资源局办公室联系电话：0439-3225951，传真：0439-3223309。邮编：134300。地址：吉林省白山市浑江区城南街道847号。

一、总体情况

（一）组织推动政府信息公开工作

2021年，我局认真学习贯彻国务院新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）文件精神，我局成立政务公开工作领导小组及办公室，由局长负责担任组长，副局长担任副组长，政务公开工作办公室设在局办公室，专门负责协调推进和督促落实政务信息公开各项工作。

（二）积极推动政府信息主动公开       

一是及时公开自然资源政策方针、工作进展等信息。 通过门户网站工作动态和业务工作专栏，及时公开国家、省、市自然资源法规标准、政策措施及自然资源工作动态，重点加大了自然资源综合治理措施、进展、成效、行政许可和行政处罚方面的信息公开力度，主动回应社会关注的热点问题。

 2021年我局主动公开政府信息1158条，全文电子化达100%。在相关科室密切配合下，我局的政务信息公开工作顺利进行，文件信息及时上报，做到及时报送计时录入。

二是推进办事服务公开标准化、便利化。通过实体政务大厅、市自然资源局网站，全面准确公开不动产登记组织机构、办事指南、政策法规、制度建设、办理流程等信息，实现办事服务一次性告知，让办事群众对事前准备清晰明了。

三是营商环境建设。围绕贯彻落实白山营商办［2021］1号《关于落实全省营商环境建设有关工作的通知》，同步做好信息关联及政策解读工作，同时制作图文版政策解读通过网站向外界进行宣传。

四积极回应社会关切。（一）是大力开展政策解读。通过白山人民广播电台让大家对自然资源事业有所了解,对群众关心关注热问题进一一解答。（二）是进行交流互动。采用微信公众号、抖音小视频、12345政务热线、网站留言功能与社会公众交流互动，其中微信公众号1800条，互动交流办结留言342条，12345政务热线办结464件。（三）是开展主题宣传。围绕“节约资源，保护地球”主题组织开展“4.22”世界地球日、“6.25”全国土地日等系列宣传活动，宣传相关知识，提高公众认识， 

（三）认真规范处理依申请公开

按标准做好依申请公开工作，规范工作流程，建立健全工作制度，按文书样本规范答复，确保答复内容合法合规、准确严谨，严把流程关 、严把答复关、严把法律关，认真做好政府信息依申请公开办理工作。针对工作中存在的薄弱环节，进一步明确各相关科室的职责分工，明确各操作环节的工作流程和工作要求；同时调整充实政府信息依申请公开办理人员力量。认真做好我局具体承办的政府信息依申请公开事项的承接工作。2021年，我局共受理政府信息依申请公开11件，均以答复，2020年度结转0件，本年度共办结11件，结转下年度办理0件。

（四）不断强化政府信息公开平台内容保障。

根据《条例》要求，不断强化主动公开范围，不断完善政府信息公开平台内容，并做好政府信息公开指南、政府信息公开目录，政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、依申请公开等内容保障，制定和执行政务公开审查制度，及时维护和更新政府信息，严格执行政务公开保密审核制度。

（五）全力做好宣传培训评估考核等基础工作

一是加强对政务公开与信息工作考核。根据《条例》要求，按照《关于对全市2021年度政务公开组织推动工作进行考核的通知》（白政公组办［2021］10号通知文件，把政府信息公开工作纳入年度绩效考核中，基本实现政府信息公开步骤有规范、操作有指导、过程有参照。

二是强化政务公开年度报告编制和发布工作考核。市自然资源局各部门认真贯彻《条例》和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）有关要求，将落实年度工作要点情况纳入信息公开工作年度报告内容。对撰写内容、统计项目、规范格式、公布时间以及公布载体等方面进行严格督导，确保其在规定时限内规范地向社会公布，并将该项工作纳入考核内容，使之固化为一项制度。

三是开展形式多样的业务培训指导。在疫情期间，克服不能集中培训的困难，通过电话、全市政务公开与信息工作微信群等方式，进行各项工作。在疫情防控常态化期间，通过灵活形式的宣传和培训，切实增强我局工作人员的公开意识和业务能力，提高我局政务公开工作整体水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是主动公开政府信息和依申请公开政府信息工作仍需进一步加强；

二是进一步建立健全政府信息公开工作机制，加强信息审核、发布、监督等工作，促进工作的规范化、常态化。  

（二）改进措施

一是加强政府信息公开业务学习和培训。通过开展培训会和交流会，提高业务人员的素质，打造工作作风实、业务能力强的信息公开人才队伍；

二是统一规范公开事项标准。根据《条例》要求，继续推动基层细化政务公开事项目录，提高编制目录标准，扩大基层政务公开标准化规范化，进一步提升基层政务公开工作实效；

三是健全网站与政务新媒体协同发展机制。持续强化网站功能，优化政务公开专栏，完善网站与政务新媒体配套制度，努力打造更加全面的政务公开、权威发布、生动解读、及时回应、快捷便民、精准服务、整体协调的服务平台。

六、其他需要报告的事项

本机关依申请提供政府信息，不收取费用，包括：检索费、复制费（含案卷材料复制费）、邮寄费。但申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关将收取信息处理费按国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》的通知（国办函〔2020〕109号）和《关于政府信息公开信息处理费有关事项的通知》（吉财税〔2021〕16号）中确定的原则和标准执行。